Regulamin Świadczenia Usług

§1. Postanowienia Wstępne

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną (formularz kontaktowy, panel klienta B2B) oraz zasady realizacji stacjonarnych usług z zakresu motoryzacji i kosmetologii pojazdowej przez firmę NightLineDetailing JDG, [miejsce na nip].

§2. Zakres Świadczonych Usług

Firma świadczy usługi motoryzacyjne, w szczególności:

• Aplikacja folii ochronnych PPF i przyciemnianie szyb.
• Korekta lakieru i mycie detailingowe.
• Aplikacja powłok ceramicznych oraz wosków.
• Obsługa i renowacja wnętrza, w tym pranie oraz impregnacja tapicerki.

§3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

Za pośrednictwem serwisu umożliwiamy Użytkownikom:

• Przewarzanie zapytań ofertowych i kontakt za pomocą formularza (zabezpieczonego technologią hCaptcha).
• Dostęp do dedykowanego panelu statusu pojazdu dla klientów, zabezpieczonego unikalnym tokenem.
• Logowanie do warstwy systemowej B2B w celu weryfikacji floty oraz zamówień na żywo.

§4. Warunki Rezerwacji i Rozliczeń

• Rezerwacja terminu następuje po wstępnym ustaleniu zakresu prac oraz akceptacji wyceny.
• Przy obszernych projektach lub kosztownych materiałach firma zastrzega sobie możliwość pobrania zadatku przed rozpoczęciem prac.
• Płatność za usługę następuje po zakończeniu prac na miejscu (chyba że ustalenia biznesowe B2B stanowią inaczej).

§5. Odpowiedzialność i Reklamacje

• Firma realizuje usługi z najwyższą rzetelnością, przy użyciu dedykowanych i certyfikowanych środków poświadczających rzemiosło detailingowe.
• Klient zobowiązany jest poinformować wykonawcę o znanych, ukrytych wadach powłoki lakierniczej oraz instalacji elektrycznej przed przekazaniem auta.
• Ewentualne reklamacje należy zgłaszać pisemnie na adres NightLineDetailing JDG, [miejsce na nip] do 14 dni od odbioru pojazdu. Odpowiedź i działania zaradcze zostają podjęte w ciągu następnych 14 dni roboczych.